UBYTOVACÍ PORIADOK – Apartmány Casa Mia Bojnice

  1. Prihlásenie a odhlásenie:
    • Ubytovaný môže byť iba klient, ktorý je riadne prihlásený a predloží platný doklad totožnosti (OP, pas).
    • Check-in je možný od 14:00 hod. a apartmán je rezervovaný do 20:00 hod., pokiaľ nie je dohodnuté inak.
    • Check-out je do 9:00 hod. v deň odchodu. V prípade oneskoreného odchodu si účtujeme:
      • do 11:00 – 50 % ceny za ďalšiu noc
      • po 11:00 – 100 % ceny za ďalšiu noc
  2. Depozit:
    • Pri príchode klient skladá vratný depozit 50 € v hotovosti.
    • Slúži ako záruka za poškodenie alebo nadmernú spotrebu.
    • Vráti sa pri odchode, ak je apartmán v pôvodnom stave.
  3. Pravidlá počas pobytu:
    • Klient zodpovedá za stav apartmánu a inventár. Pri príchode odporúčame si stav skontrolovať.
    • V prípade predĺženia pobytu môže byť ponúknutý iný apartmán.
    • Nočný pokoj je potrebné dodržiavať v čase od 22:00 do 7:00 hod.
    • Fajčenie vo vnútorných priestoroch je zakázané.
    • Z bezpečnostných dôvodov nie je dovolené používanie vlastných elektrických spotrebičov, okrem tých na osobnú hygienu (fén, holiaci strojček a pod.).
  4. Domáce zvieratá:
    • Pobyt domácich zvierat je prísne zakázaný.
  5. Návštevy a bezpečnosť:
    • Návštevy neubytovaných osôb sú povolené iba so súhlasom majiteľa.
    • Deti nesmú byť ponechané bez dozoru.
    • Športové vybavenie (napr. bicykle, lyže) nie je možné skladovať v apartmánoch.
    • Klient nesmie svojvoľne meniť zariadenie alebo zasahovať do technických častí apartmánu.
    • Pred odchodom je klient povinný zhasnúť svetlá, vypnúť spotrebiče, uzavrieť vodu a odovzdať kľúče.
  6. Zodpovednosť a sťažnosti:
    • Za škody spôsobené na zariadení zodpovedá klient podľa platných zákonov.
    • Prevádzkovateľ nezodpovedá za cennosti ponechané v apartmánoch.
    • V prípade predčasného odchodu klienta sa objednané služby účtujú v plnej výške.
    • Sťažnosti alebo návrhy na zlepšenie posielajte e-mailom na: info@apartmanycasamia.sk